Aktualności Dekoja.net

Aktualności Dekoja.net

Na tej stronie znajdziesz aktualne wyróżnienia, nowości produktowe oraz linki do najważniejszych treści Dekoja.net. Koncentrujemy się na produktach specjalnych, które pomagają tworzyć bardziej wyjątkowe przestrzenie w domach, restauracjach, hotelach, studiach, wystawach i projektach.

Musou Black – gdy zwykła czerń nie wystarcza

Materiały Musou Black sprawdzają się tam, gdzie potrzebna jest wyjątkowo głęboka czarna powierzchnia, silny kontrast lub skuteczna kontrola światła. Są wykorzystywane w sztuce, fotografii, scenografii, wystawach, przestrzeniach AV i projektach specjalnych.

Zobacz materiały Musou Black

Stoły ogniowe Engasco dla restauracji, hoteli i tarasów

Stoły ogniowe Engasco wprowadzają ciepło, światło i atmosferę do przestrzeni zewnętrznych. Sprawdzają się w restauracjach, hotelach, wydarzeniach, na tarasach i w ogrodach prywatnych.

Zobacz stoły ogniowe Engasco

Produkty wnętrzarskie i design dla wyjątkowych przestrzeni

Dekoja.net oferuje również wybrane produkty wnętrzarskie, oświetleniowe, audio i lifestyle do domów, na prezenty, do przestrzeni biznesowych i projektów.

Przeglądaj produkty wnętrzarskie i design

Potrzebujesz pomocy w wyborze?

Jeśli nie masz pewności, który produkt pasuje do Twojego zastosowania, chętnie pomożemy. Zapytaj o materiały Musou Black, stoły Engasco, rozwiązania LPG lub inne produkty specjalne.

Zwijana treść

Obsługa klienta

Czy miałeś jakieś problemy, miałeś jakieś pytania? Nie znalazłeś odpowiedniego produktu lub potrzebujesz pomocy w złożeniu zamówienia? Masz pytania dotyczące dostawy? Wypełniając formularz możesz wysłać do nas wiadomość na adres info@dekoja.net o każdej porze, tj. 24 godziny na dobę. Na wiadomości odpowiadamy możliwie najszybciej, często w ciągu godziny od przybycia.

Nasze środki Covid-19

Zaproponuj produkt

Brakuje Ci czegoś? Chcesz znaleźć coś w naszym sklepie? Czy brakuje tu czegoś istotnego? Nie możesz znaleźć na rynku tego, czego potrzebujesz? Nie możesz zamówić pojedynczego produktu, bo minimalne ilości dostawy są za duże? Co moglibyśmy sprzedać? Na tej stronie słowo jest bezpłatne, a sugestie produktów w ramach naszych selekcji są słuchane wrażliwym uchem. Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli nie znajdziesz gotowego odpowiedniego produktu, daj nam znać i wywrzyj wpływ. Pomożemy Ci znaleźć produkty, korzystając z naszych rozbudowanych kontaktów i kanałów. W niektórych przypadkach możemy również dostarczyć Ci markowe produkty z Twoim własnym obrazem/logo/tekstem.

Proszę zostaw wiadomość , a my Ci pomożemy.

Darmowa wysyłka

Potrzebujesz więcej informacji o produkcie?

Metody płatności

Warunki świadczenia usług płatniczych

Korzystamy z Paytrail, bezpiecznej metody płatności. Paytrail Oyj posiada licencję instytucji płatniczej udzieloną przez Fiński Urząd Nadzoru Finansowego. Usługa jest obsługiwana przez Paytrail Oyj.

Usługa pośrednictwa płatności Paytrail przekazuje Twoją płatność sprzedawcy Dekoja.net. Jeśli na Twoim wyciągu bankowym lub wyciągu z karty kredytowej widnieje Paytrail Oyj, oznacza to, że przekazaliśmy Twoją płatność.

Sklep internetowy Dekoja.net działa jako marketer produktów i usług oraz dostawca produktów dla klienta. Niektóre produkty mogą być dostarczane bezpośrednio od producenta lub z magazynu hurtownika. Jeśli chcesz złożyć reklamację lub zwrócić produkt, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta.

Korzystamy również z:

  • metody płatności Shop Pay oferowanej przez system sklepowy Shopify. Więcej informacji: Shop Pay.
  • PayPal, zaufanej międzynarodowej usługi płatniczej. Więcej informacji: PayPal.
  • Google Pay, szybkiej i niezawodnej metody płatności online i w aplikacjach. Więcej informacji: Google Wallet.

Płatności bankowe

Masz do dyspozycji przyciski płatności fińskich banków. Na Twoim wyciągu bankowym Paytrail Oyj widnieje jako odbiorca płatności, który przekazuje Twoją płatność sprzedawcy internetowemu.

Płatności kartą kredytową

W sklepie internetowym możesz płacić najpopularniejszymi kartami płatniczymi. Płatności kartą odbywają się bezpiecznie za pośrednictwem chronionego formularza płatności, a dane karty płatniczej nie są przechowywane w systemach sklepu internetowego.

Metody płatności mobilnych

Dostępne metody płatności mobilnych są widoczne przy wyborze metody płatności w kasie.

Usługi płatności ratalnych i na fakturę

Walley Faktura/Płatności ratalne

Elastyczność i swoboda wyboru – płać jednorazowo lub w ratach.

Faktura i kredyt ratalny dają więcej czasu na opłacenie zakupów online. Możesz zapłacić za zakup jednorazowo na podstawie faktury lub w mniejszych ratach za pomocą kredytu ratalnego.

Faktura zapewnia 30 dni bezodsetkowego terminu płatności. Aby skorzystać z terminu płatności, potrzebujesz pozytywnej decyzji kredytowej. Twoja zdolność kredytowa może zostać zweryfikowana w rejestrze używanym przez dostawcę usług.

Wystawcą faktury i kredytu jest Norion Bank AB, który jest zarejestrowanym posiadaczem znaku towarowego Walley. Więcej informacji o Walley: Obsługa klienta Walley.

O nas i dane kontaktowe

Dekoja.net to sklep internetowy z artykułami wyposażenia wnętrz i lifestylowymi

Dla klientów ceniących stylowy design, technologię oraz innowacyjne, stylowe produkty i rozwiązania. Sklep internetowy oferuje wyjątkowe produkty, których nie znajdziesz w każdym sklepie. Oferujemy wysokiej jakości produkty, które są funkcjonalne, stylowe, a jednocześnie podkreślają świat wartości i osobowość Klienta.

Jesteśmy fińską firmą

Trzonem naszej działalności jest obsługujący sklep internetowy. W sklepie prowadzimy sprzedaż produktów z własnego magazynu, a także produkty pośrednictwa innych graczy z branży. Większość naszych produktów importujemy sami, a także sprzedajemy za granicę.

Jesteśmy również usługodawcą i będziemy dodawać różne rodzaje usług do naszej selekcji. Jeśli chcesz, możesz otrzymać wiele naszych produktów z własnym logo, zdjęciem lub tekstem. (np. haft produktowy, nadruk, grawer laserowy) Produkty mogą być zaprojektowane z myślą o wykorzystaniu np. jako upominki reklamowe dla firm, upominki biznesowe czy jako produkty promocyjne na różne wydarzenia. Dowiedz się więcej na stronie internetowej naszego partnera You Name It . Współpracujemy także z wieloma fińskimi producentami, takimi jak AamuFlow , która produkuje wspaniałe ubrania i zatrudnia wielu krajowych małych przedsiębiorców.

Jesteśmy również dumni, że nasza firma jest oficjalnym importerem produktów Musou Black w Finlandii. Ten nowoczesny, czarny kolor, znany z niespotykanej dotąd zdolności pochłaniania światła, dostępny jest w naszym magazynie. Na zamówienie dostępne są także tkaniny Musou Black. Możesz zadać więcej pytań pisząc na adres info@dekoja.net lub korzystając z formularzy kontaktowych na naszej stronie internetowej.

Produkty Musou Black oferują najgłębszą i najbardziej intensywną czerń na rynku, co czyni je idealnym wyborem dla artystów, projektantów i zastosowań technicznych. Zaufaj nam, jeśli zależy Ci na najwyższej jakości. Skontaktuj się z nami i upewnij się, że otrzymujesz wyłącznie oryginalne produkty Musou Black.

Prowadzimy również sprzedaż produktów i usług po cenach hurtowych dla firm

Poproś o ofertę/zapytaj o więcej informacji. W naszej firmowej sprzedaży znajduje się wiele produktów, których nie znajdziesz jeszcze w naszym sklepie, ale skontaktuj się z nami, a omówimy Twoje potrzeby. Dla firm wprowadzamy fakturę B2b Paytrail jako nową metodę płatności i oczywiście zwykłe metody fakturowania online. Oczywiście możesz również zaoferować nam swoje usługi/produkty na sprzedaż.

Współpraca i nowe produkty

Jesteśmy zainteresowani nowymi produktami, przedstawicielstwami i współpracą, dlatego zwróćcie uwagę dostawców, producentów, sprzedawców i innych networkerów: zostawcie swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z Państwem. Wypełniony formularz kontaktowy poniżej.

Ponadto jesteśmy bardzo zainteresowani opiniami na temat naszej działalności, dlatego przekazywanie informacji zwrotnych jest dozwolone i pożądane ze względu na rozwój naszej działalności.

O firmie Oy

info@dekoja.net

numer ubezpieczenia społecznego 3129428-3


Oświadczenie o ochronie prywatności

Ochrona danych

Gromadzimy dane osobowe w celu zarządzania relacjami z klientami. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zawarta między nami umowa oraz wynikające z niej obowiązki ustawowe. Podanie danych osobowych jest warunkiem zamówienia produktów objętych umową w naszym sklepie internetowym.

Zbieramy dane osobowe również w celach marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda subskrybenta.

Nie dokonujemy profilowania i zautomatyzowanych decyzji dotyczących subskrybenta.

Twoje dane osobowe otrzymamy:

- firma O firmie Oy

- firma transportowa dostarczająca towar do klienta

- pośrednik płatności, który otrzymuje płatność za zamówienie

- ewentualny partner dostarczający towar do klienta

- księgowy, który rejestruje zamówienie w księgowości firmy

- audytor sprawdzający księgowość spółki

Przechowywanie danych osobowych:

- w sklepie internetowym przez pięć (5) lat

- w archiwum poczty elektronicznej przez pięć (5) lat

- w materiałach księgowych przez pięć (5) lat

Prawa abonenta:

- prawo wglądu do danych osobowych abonenta

- prawo do poprawiania danych abonenta

- prawo do ograniczenia przetwarzania danych (np. możesz zabronić marketingu)

- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych subskrybenta

- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (przykładowo możesz wycofać zgodę na marketing)

- prawo do wniesienia skargi/żądania sprostowania do organu nadzorczego


Pamiętaj również, że „prawo do bycia zapomnianym” przysługuje Ci tylko wtedy, gdy firma nie ma prawnego obowiązku dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych.

Ciastka

W witrynie sklepu internetowego Dekoja.net pod adresem https://dekoja.net stosowane są pliki cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w pamięci Twojej przeglądarki. Wykorzystujemy pliki cookies w celach analitycznych, targetowania marketingowego, funkcji związanych z funkcjonalnością sklepu internetowego oraz innych działań zasadniczo związanych z biznesem.

Pliki cookies usprawniają działanie serwisu. Jeśli chcesz, możesz po odwiedzeniu naszej strony usunąć/zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Używamy Google Analytics do targetowania marketingowego i analiz. Za pomocą Google Analytics możemy wykorzystywać informacje o zachowaniach zakupowych klientów i korzystaniu z witryny internetowej w celu rozwijania naszych usług.

Inne pliki cookie, których używamy, są również związane z zapewnieniem funkcjonalności usług, marketingiem i jego ukierunkowaniem oraz naszymi możliwościami oferowania naszym klientom lepszej obsługi.

Rejestrator:

O firmie Oy
Huntutie 26
00950 Helsinki

Numer ubezpieczenia społecznego: 3129428-3
info@dekoja.net

Warunki dostawy, wymiany i zwrotu

 


Warunki dostawy sklepu internetowego

Sklep internetowy Dekoja.net (numer identyfikacyjny firmy 3129428-3) sprzedaje produkty pełnoletnim osobom fizycznym i firmom w Finlandii i na obszarze UE. Ceny detaliczne produktów zawierają podatek VAT. Ceny sprzedaży dla firm podawane są jako ceny 0% VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen i kosztów dostawy.

Składanie zamówienia

Produkty zamawia się w sklepie internetowym, dodając je do koszyka i opłacając zawartość koszyka w kasie sklepu. Wszystkie dane klienta traktowane są poufnie. Składając zamówienie w sklepie internetowym, zakłada się, że zapoznałeś się i zaakceptowałeś aktualne warunki dostawy.

 

Potwierdzenie zamówienia i płatności

Po udanym złożeniu zamówienia na Twój adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia. Wysyłanie wiadomości potwierdzających wymaga podania adresu e-mail podczas składania zamówienia.

 

Metoda i koszty dostawy

Koszty dostawy zamówienia zobaczysz po wybraniu metody płatności i dostawy. Dostarczamy zamówienia przesyłkami rejestrowanymi (np. paczki pocztowe) lub nierejestrowanymi, przy czym przesyłki rejestrowane można śledzić za pomocą numeru przesyłki.

 







Produkty odbiegające od ogólnych cen dostawy

 


Należy pamiętać, że ewentualne darmowe dostawy lub rabaty na dostawy w naszym sklepie nie dotyczą produktów produkowanych przez Engasco. Produkty Engasco importujemy z Chorwacji, bezpośrednio od producenta, a koszty ich transportu są dla nas znaczącym wydatkiem. Niestety nie możemy dostarczać ich bezpłatnie ze względu na większe rozmiary produktów i wagę stołów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na ten temat, prosimy o kontakt.





Czas dostawy


Nasze najczęstsze czasy dostawy do Finlandii wynoszą od 1 do 3 dni, w zależności od produktu, zamówienia i metody dostawy. W przypadku produktów dostępnych w magazynie, zbieramy i pakujemy Twoje zamówienie niezwłocznie, jednak w zależności od przewoźnika, w przypadku niektórych produktów z naszej oferty, czasy dostawy mogą być dłuższe. Prosimy o cierpliwość, zawsze staramy się dostarczyć Twoje zamówienie jak najszybciej. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane siłą wyższą ani za pośrednie szkody spowodowane opóźnieniami. W razie potrzeby, o odstępstwach od normalnych czasów dostawy informujemy oddzielnie.





Warunki wymiany i zwrotu


Zgodnie z fińską ustawą o ochronie konsumentów, masz prawo do wymiany lub zwrotu całości lub części zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Prawo do zwrotu dotyczy tylko nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu i nadających się do sprzedaży. Jeśli chcesz zwrócić dostarczone zamówienie, najpierw skontaktuj się z nami e-mailem: info@dekoja.net i podaj powód zwrotu produktu. Do wiadomości dołącz również swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.


Jeśli produkt jest wadliwy i chcesz go zwrócić, naprawimy go lub dostarczymy nowy, podobny produkt. Jeśli produkt nie nadaje się do sprzedaży po zwrocie, będziesz musiał ponieść koszty związane ze zwrotem. Sprzedawca nie jest zobowiązany z powodu wady do wypłacenia nabywcy odszkodowania za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie straty lub szkody, które nabywca mógł ponieść z powodu wady produktu.

Zwrot pieniędzy zawsze następuje na metodę płatności używaną na etapie zamówienia.


Należy również pamiętać, że np. nieodebrana przesyłka z poczty to nie to samo co zwrot. Jeśli nie odbierzesz zamówionej przesyłki, naliczymy opłatę manipulacyjną w wysokości 20€ / nieodebrana przesyłka. Zawsze możesz się z nami skontaktować, jeśli z jakiegoś powodu nie możesz odebrać przesyłki, a my wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

 







Adres zwrotny do naszego magazynu:


Dekoja.net
Noin Company Oy
Hiojankuja 3
02780 Espoo


Sytuacje problematyczne

Jeśli produkt zaginął lub uległ uszkodzeniu podczas transportu, lub w inny sposób nie odpowiada zamówieniu, należy zgłosić wadę w ciągu 7 dni stronom wymienionym w warunkach wymiany i zwrotu. Jeśli paczka została uszkodzona podczas transportu lub przez pośrednika, należy natychmiast złożyć reklamację do odpowiedniej strony.

 





Obowiązywanie

 





Warunki dostawy obowiązują od 01.05.2020 r. do odwołania.
 

Zmiany celne i VAT 2021

Informacja o zmianach w odprawie celnej od 1.7.2021

1 lipca 2021 roku na terenie całej UE weszła w życie reforma VAT w handlu internetowym. Od tego momentu podatek VAT musi być płacony również od przesyłek towarowych o wartości poniżej 22 euro, pochodzących spoza UE, a w razie potrzeby musi być przeprowadzona odprawa celna.

Dekoja.net to fiński sklep internetowy. W przypadku importowanych przez nas produktów przesyłki są odprawiane celnie, a ceny produktów zawierają obowiązujący podatek VAT. Jako klient nie musisz martwić się o oddzielne procedury celne, jeśli produkty są dostarczane z naszego własnego magazynu.

Więcej informacji na ten temat:

Tulli

Wypełnij poniższe dane, aby się z nami skontaktować: